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1

Contrat de professionnalisation

2

Contrat d apprentissage

Prof il   : • Être inscrit · e à France Travail • et Ne pas avoir validé de diplôme supérieur au niveau BAC dans les

spécialités commerce , vente ou services

Durée : 15 mois ( 2 mois de préformation et 13 mois de formation )

Campus de formation du groupe SNCF   : Campus de formation du groupe SNCF en Île - de - France et Université

Transilien ( Saint - Denis 93 )

Sites professionnels   : Gares du groupe SNCF situées en Île - de - France

Métier préparé   :

Chargé∙e de la relation client en gare ( + d ’ infos ici )

Formations certif iantes

ou qualif iantes au niveau CAP - BEP

Formation au métier de chargé∙e de la relation client en gare

1 , 2

Titre AMIS ( agent · e de médiation , information , services )

1 , 2

Formation au métier de commercial · e à bord des trains

1

Prof il   : • Être inscrit · e à France Travail • ou Être en contrat aidé ( CUI - CAE ) • et Ne pas avoir validé de diplôme

supérieur au niveau BAC dans les spécialités commerce , vente ou services

Durée : 15 mois ( 2 mois de préformation et 13 mois de formation )

CFA Ferroviaire   : Campus de formation du groupe SNCF en Île - de - France et Université Transilien ( Saint - Denis 93 )

et l ’ AFPA ( Paris 12ème )

Sites professionnels   : Gares du groupe SNCF situées en Île - de - France

Métier préparé   :

Chargé∙e de la relation client en gare ( + d ’ infos ici )

Prof il   : • Être inscrit · e à France Travail • et Avoir moins de 26 ans

Durée : 7 mois

Centres de formation   : Centres de formation du groupe SNCF en province

Sites professionnels   : Gares du groupe SNCF situées en Île - de - France

Métier préparé   :

Commercial · e à bord des trains / chef de bord ( + d ’ infos ici )

SNCF - Le guide des métiers 2026-2027SNCF - Le guide des métiers 2026-2027SNCF - Le guide des métiers 2026-2027Le schéma des métiers SNCFLe schéma des métiers SNCFChiffres clés Chiffres clés Chiffres clés 01 - BTP & génie civil 01 - BTP & génie civil 01 - BTP & génie civil 01 - BTP & génie civil 01 - BTP & génie civil 01 - BTP & génie civil 01 - BTP & génie civil 01 - BTP & génie civil 02 - Conduite - circulation - logistique 02 - Conduite - circulation - logistique 02 - Conduite - circulation - logistique 02 - Conduite - circulation - logistique 02 - Conduite - circulation - logistique 02 - Conduite - circulation - logistique 02 - Conduite - circulation - logistique 02 - Conduite - circulation - logistique 02 - Conduite - circulation - logistique 02 - Conduite - circulation - logistique 02 - Conduite - circulation - logistique 02 - Conduite - circulation - logistique 02 - Conduite - circulation - logistique 02 - Conduite - circulation - logistique 02 - Conduite - circulation - logistique 02 - Conduite - circulation - logistique 03 - Relation clients – sûreté03 - Relation clients – sûreté03 - Relation clients – sûreté03 - Relation clients – sûreté03 - Relation clients – sûreté03 - Relation clients – sûreté03 - Relation clients – sûreté03 - Relation clients – sûreté04 - Conception & méthodes 04 - Conception & méthodes 04 - Conception & méthodes 04 - Conception & méthodes 04 - Conception & méthodes 04 - Conception & méthodes 05 - Énergie 05 - Énergie 05 - Énergie 05 - Énergie 05 - Énergie 05 - Énergie 05 - Énergie 05 - Énergie 05 - Énergie 05 - Énergie 05 - Énergie 05 - Énergie 05 - Énergie 05 - Énergie 06 - Mécanique 06 - Mécanique 06 - Mécanique 06 - Mécanique 06 - Mécanique 06 - Mécanique 07 - Télécoms & SI 07 - Télécoms & SI 07 - Télécoms & SI 07 - Télécoms & SI Nos formations en alternanceNos formations en alternanceNos formations en alternanceFormations qualifiantes au niveau CAP-BEP Formations qualifiantes au niveau BAC Formations qualifiantes au niveau BAC Formations qualifiantes au BAC Formations en 1 an après le BAC Formations au BAC+2 Formations au BAC+3 Formations au BAC+5 Formations au BAC+5
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