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Commercial·e à bord des trains /

chef de bord

Votre mission

Des missions multiples, au contact des clients:

• À bord des trains, vous intervenez bien au-

delà du contrôle. Contact privilégié des

voyageurs, vous contribuez en effet à ce que

leur parcours se déroule dans des conditions

optimales.

• Vos missions sont diversif iées et exigeantes :

vérifier les titres de transport, accueillir les

voyageurs, les renseigner sur les produits et

services, veiller à leur confort, à leur sécurité

et à leur sûreté.

• Vous êtes également en charge des opérations

liées à la sécurité des circulations des trains en

assistance du·de la conducteur·trice.

Quel est votre prof il ?

Vous aimez bouger et voyager. Vous disposez

d’un bon relationnel et vous aimez rendre

service. Vous savez faire preuve de réactivité

lorsque la situation l’impose.

Quels sont vos projets ?

Vous voulez travailler sur le terrain, rencontrer

du monde car vous n’aimez pas rester dans

un bureau.

Sans diplôme ou titulaire dun diplôme

nexcédant pas le BAC3

Chez TER pas de niveau de diplôme requis

Vous justif iez dune expérience de plus de

3 ans dans le domaine commercial et la

relation clients commerce vente hôtellerie

tourisme animation service gendarmerie

médiation

Chez OUIGO 5 ans dexpérience sont

demandés

Formation au métier de Commerciale à

bord des trains chef de bord dinfos ici

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03 - relation clients - sûreté

Pour exercer ce métier chez SNCF