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Agent·e de sûreté

ferroviaire

Votre mission

La sûreté, une question d’échanges et de pré-

vention.

Acteur·trice essentiel·le de la sûreté dans les

gares, dans les trains et dans tous les sites de

l’entreprise, vous avez 4 missions principales :

conseiller, prévenir, protéger et intervenir. Plus

concrètement, vos missions consistent à :

• Rassurer et renseigner les clients et le personnel.

• Assurer la prévention des actes de malveil-

lance et des agressions dans les trains et les

gares.

• Protéger les installations et le patrimoine de

l’entreprise.

• Contribuer à la lutte contre la fraude.

Quel est votre prof il ?

Vous êtes sportif·ve, dynamique et observa-

teur·trice. Vous savez anticiper les compor-

tements malveillants ainsi que les réactions

du public. Vous avez le sens du travail en

équipe et du relationnel. La pratique régu-

lière du sport est essentielle pour répondre

aux exigences du métier.

Quels sont vos projets ?

Vous voulez assurer la sécurité et veiller au

bien-être des clients sans pour autant faire le

travail de la police ; vous êtes là pour rassurer

le public.

Avoir 18 ans

et CAP BEP à BAC 5

ou Diplôme dadjoint de sécurité intérieure

ou Brevet de gendarme adjoint volontaire

ou Sans diplôme justif iant dune expérience

dau moins 2 ans en relation clients etou

sécurité

Titre de niveau 4 Brevet professionnel

dagente technique de sécurité dans les

transports dinfos ici

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© S é b a s t i e n G o d e f r o y

03 - relation clients - sûreté

Pour exercer ce métier chez SNCF

SNCF - Le guide des métiers 2024SNCF - Le guide des métiers 2024SNCF - Le guide des métiers 2024Le schéma des métiers SNCFLe schéma des métiers SNCFChiffres clés Chiffres clés Chiffres clés 01 - BTP & génie civil 01 - BTP & génie civil 01 - BTP & génie civil 01 - BTP & génie civil 01 - BTP & génie civil 01 - BTP & génie civil 01 - BTP & génie civil 01 - BTP & génie civil 02 - Conduite - circulation - logistique 02 - Conduite - circulation - logistique 02 - Conduite - circulation - logistique 02 - Conduite - circulation - logistique 02 - Conduite - circulation - logistique 02 - Conduite - circulation - logistique 02 - Conduite - circulation - logistique 02 - Conduite - circulation - logistique 02 - Conduite - circulation - logistique 02 - Conduite - circulation - logistique 02 - Conduite - circulation - logistique 02 - Conduite - circulation - logistique 02 - Conduite - circulation - logistique 02 - Conduite - circulation - logistique 02 - Conduite - circulation - logistique 02 - Conduite - circulation - logistique 03 - Relation clients – sûreté03 - Relation clients – sûreté03 - Relation clients – sûreté03 - Relation clients – sûreté03 - Relation clients – sûreté03 - Relation clients – sûreté03 - Relation clients – sûreté03 - Relation clients – sûreté04 - Conception & méthodes 04 - Conception & méthodes 04 - Conception & méthodes 04 - Conception & méthodes 04 - Conception & méthodes 04 - Conception & méthodes 05 - Énergie 05 - Énergie 05 - Énergie 05 - Énergie 05 - Énergie 05 - Énergie 05 - Énergie 05 - Énergie 05 - Énergie 05 - Énergie 05 - Énergie 05 - Énergie 06 - Mécanique 06 - Mécanique 06 - Mécanique 06 - Mécanique 06 - Mécanique 06 - Mécanique 07 - Télécoms & SI 07 - Télécoms & SI 07 - Télécoms & SI 07 - Télécoms & SI 07 - Télécoms & SI Nos formations en alternanceNos formations en alternanceFormations qualifiantes au niveau CAP-BEP Formations qualifiantes au niveau BAC Formations qualifiantes au niveau BAC Formations qualifiantes au BAC Formations en 1 an après le BAC Formations au BAC+2 Formations au BAC+3 Formations au BAC+3 Formations au BAC+5 Formations au BAC+5 Formations au BAC+5
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