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Agent·e d’escale
ferroviaire
Votre mission
Un métier à 2 dimensions : la préparation des
trains et la relation clients af in de contribuer à la
régularité et la sécurité des circulations, ainsi qu’à
la satisfaction des voyageurs.
• Côté production des trains : en collaboration
avec le centre opérationnel, vous gérez et
effectuez des manœuvres de remisage du
matériel roulant.
• En gare, vous jouez un rôle central dans la
régularité et la sécurité des trains : vous gérez la
diffusion des annonces en gare.
Quel est votre prof il ?
Vous appréciez le challenge où règne un fort
esprit de coopération et au sein duquel le
client est au coeur de vos actions. Vous êtes
reconnu·e par votre entourage pour votre
sens indéniable de l’organisation, votre esprit
de rigueur et pour votre forte culture clients.
Quels sont vos projets ?
Vous recherchez un métier qui allie des
compétences techniques et votre sens de la
relation clients.
Sans diplôme ou titulaire dun diplôme
nexcédant pas le BAC 3
Chez TER pas de niveau de diplôme requis
Vous justif iez dune expérience de 3ans
dans les domaines de la relation clients ou
de la logistique
Titre professionnel spécialité Agente
dEscale Ferroviaire dinfos ici
Vous choisissez une formation
en alternance
Vous postulez pour un emploi
© M a t t h i e u R a f f a r d
03 - relation clients - sûreté
Pour exercer ce métier chez SNCF